Termini e condizioni

Il nostro servizio clienti – per la protezione e la sicurezza dei nostri acquirenti!
Le nostre condizioni contrattuali rispettano lo standard legislativo e rappresentano una relazione commerciale onesta tra il consumatore e il venditore. Le basi degli ordini sono sempre i nostri termini e condizioni contrattuali al momento della stipulazione del contratto e nella versione attuale.

Il contratto

Il contratto è stipulato tramite:
MMProducts International Trading KG
Sagl 2a, A-6410 Telfs
Austria
UID-Nr: ATU 639 146 88 Registro della societá: FN 303472 h
Per eventuali domande, reclami o critiche, il nostro service clienti è sempre raggiungibile presso l’indirizzo mail seguente: shop@arolloboots.com

Offerta, Ordine e stipulazione contratto

I prodotti esposti all’interno dell’online shop non rappresentano un’offerta impegnata, ma semplicemente un’offerta online. Cliccando su “invia spedizione” darà il suo consenso all’ordine delle merci presenti nel carrello online. Dopo l’invio dell’ordine riceverà una mail di conferma, che però non sarà ancora la conferma del contratto. Siamo in grado di accettare una Suo ordinazione attraverso l’invio di una conferma via mail oppure attraverso la consegna della merce entro cinque giorni.

Stipulazione del contratto elettronica

1. Come funziona la stipulazione di contratto online?
Dopo aver trovato il prodotto desiderato sul nostro sito, clicchi su “scegli” e in alto a destra comparirà un carrello virtuale, dove verrà deposto il prodotto da Lei selezionato. Le sarà possibile annullare l’ordine in ogni momento, premendo “cancella”. Quando tutti i prodotti desiderati si troveranno nel carrello, basterà cliccare su “ordina” per confermare. Dopodiché sarà possibile rivedere tutti i prodotti scelti, assieme all’importo totale, IVA inclusa. Sarà ancora possibile cambiare l’ordine, selezionando „modifica”. Per terminare, clicchi “prosegui ordine” e successivamente comparirà una maschera, nella quale dovrà inserire i suoi dati e scegliere le modalità di pagamento e di spedizione. Se dovesse essere già un cliente registrato, basterà inserire nome utente e password. In tal caso appariranno i dati che ha inserito per le precedenti ordinazioni. Potrà modificare i suoi dati in qualsiasi momento, selezionando “modifica”. Sotto le caselle dei dati troverà un link, che approverà il download, il salvataggio e lo stampo delle disposizioni contrattuali e di altre informazioni necessarie. Tramite mouse click confermerà di aver preso atto e di accettare le condizioni generali e le informazioni del servizio di assistenza. È possibile stampare i dati dell’ordine. Infine l’ordinazione potrà essere effettuata selezionando “Ordina”. Dopodiché tutte le merci presenti nel carello saranno trattate come offerta impegnata.

2. Salvataggio del testo contrattuale e accesso clienti
Dopo la stipulazione del contratto, i suoi dati ordine saranno salvati e inviateLe via mail, assieme ai termini e le condizioni generali contrattuali.

3. Errori di battitura
Le sarà possibile correggere eventuali errori di battitura in qualsiasi momento, cliccando su “cancella” oppure “modifica”. Selezionando “annulla”, potrà interrompere l’ordinazione.

4. Lingua di contratto
È possibile stipulare contratti in tedesco o in inglese. L’ordinazione è prevista esclusivamente a persone maggiorenni.

5. Consenso invio mail “Trusted Shops”
Dopo aver effettuato l’ordine, acquisiamo il Suo consenso di inviarLe una mail del nostro partner “Trusted Shops”. In questa mail verrà pregato di dare un voto al nostro online shop.

6. Pagamento e rendiconto
Dopo la conferma dell’ordine, il prezzo d’acquisto è vincolante ed è immediatamente esigibile senza detrazioni. L’ordine deve essere pagato per intero entro 10 giorni lavorativi se è stato scelto il pagamento anticipato come metodo di pagamento, altrimenti verrà annullato
Il pagamento sarà effettuato in anticipo tramite bonifico bancario, PayPal oppure carta di credito (sempre tramite PayPal). Ci riserviamo il diritto di escludere alcune modalità di pagamento. La fattura Le verrà inviata assieme alla merce tramite posta.

Consegna

Tutte le consegne verranno effettuate sotto riserva di proprietà e quindi resteranno di nostra proprietà fino a pagamento completo. La consegna verrà effettuata all’indirizzo di consegna indicato dal cliente. Se si verificano costi aggiuntivi a causa di informazioni errate, questi sono a carico dell’acquirente.

Controllo
Il cliente è obbligato a controllare immediatamente la merce per individuare eventuali danni di trasporto ed a comunicarli al speditore competente. Il cliente è obbligato a rimborsarci nel caso fosse in ritardo nel ritiro della merce o nel caso di rifiuto.
Siamo autorizzati a insistere nel ritiro della merce ordinata oppure di richiedere un rimborso per le spese causate (p.es. costi di trasporto).

Spese di spedizioni – spedizione gratuita

Spedizioni all’estero (all’interno del UE)
Nelle spedizioni all’interno del UE possono risultare tasse aggiuntive, che sono a carico dell’acquirente.

Spedizioni all’ estero (di fuori del UE)
Nelle spedizioni al di fuori del UE risulteranno tasse aggiuntive, che sono a carico dell’acquirente.

Normativa sugli imballaggi
Riguardo alle normative sugli imballaggi siamo connessi ad un “sistema duale”, che permette di smaltire gratuitamente, sia gli imballaggi che il materiale di riempimento.

Difetti e garanzia
Sono valide le normative di garanzia previste dalla legge. La garanzia delle merci è valida per due anni. Difetti evidenti nei prodotti devono essere comunicati immediatamente per iscritto, altrimenti la pretesa di garanzia non sarà più applicabile. Per comunicarci eventuali prodotti difettosi sarà sufficiente contattarci tramite mail (shop@arolloboots.com). Non ci assumeremo responsabilità che andranno oltre le regolamentazioni di garanzia previste dalla legge.

Risarcimento danni
Il risarcimento danni a causa di impossibilità di prestazione, inadempimento del contratto, debiti al momento della stipulazione di contratto e atti illeciti può essere esercitato soltanto nel caso di azioni dolose o negligenti da parte nostra. Il risarcimento dei danni non è possibile richiederlo, specialmente quando il danno recato al cliente oppure ad una terza persona è emerso da un uso improprio dei nostri prodotti. Per uso improprio intendiamo qualsiasi utilizzo che varierà da quello di vestire e di decorare.

Esonero di responsabilità

Contenuti dell’offerta online
L’autore non si assume nessuna garanzia, né responsabilità riguardo attualità, correttezza, completezza oppure qualità delle informazioni. La garanzia di responsabilità contro l’autore è esclusa, se riguardano danni materiali o immateriali, che possono essere stati causati dall’uso o non-uso di informazioni offerte, oppure dall’uso di informazioni sbagliate o incomplete, a meno che non ci sia una colpa di natura violenta o dolosa da parte dell’autore.
In più l’autore sottoscritto, incaricato di tradurre, controllare, correggere e completare il testo in lingua italiana non si assume nessuna garanzia né responsabilità riguardo attualità, correttezza, completezza, oppure qualità delle informazioni.
Tutte le offerte si presentano libere e senza impegno. L’autore si riserva il diritto di modificare, completare, cancellare, oppure di sospendere la pubblicazione (temporaneamente o definitivamente) sia parti del sito online, sia l’offerta completa, senza alcun preavviso.

Rimandi e link

Nei rimandi diretti o indiretti ad altri siti (”Hyperlinks”), che sono al di fuori dell’aerea di competenza dell’autore, la garanzia di responsabilità entrerà solo in vigore, se l’autore è a conoscenza del contenuto e se gli è tecnicamente possibile di evitare l’uso di contenuti illegali.
L’autore dichiara esplicitamente che nel momento della creazione del link sulle pagine linkate non ci sono stati contenuti illegali. L’autore non ha potere di influenzare la forma attuale o futura oppure sui contenuti o paterintà delle pagine linkate. Perciò prende le distanze da tutti i contenuti di tutte le pagine linkate, che sono state modificate dopo la creazione dei link. Questa constatazione vale per tutti i link all’interno dell’offerta online e per altre note presenti nel Guestbook, nel forum di discussione, nei registri link, negli elenchi dei destinatari e in tutte banche dati, nelle quali è possibile un accesso elettronico esterno. Per eventuali contenuti illegali, imperfetti o incomplete e soprattutto per danni, che risultano dall’uso o non-uso di tali informazioni, deve rispondere unicamente l’offerente a cui si verrà rimandato e non colui che rimanda alla rispettiva pubblicazione.

Autore e diritti di marchio

L’autore cerca di rispettare tutti i diritti d’autore delle grafiche, dei documenti audio, delle sequenze video e dei testi di tutte le pubblicazioni, di utilizzare grafiche da lui create, file audio e documenti video e testi o di ricorrere a grafiche, file audio, file video e testi di pubblico dominio. Tutti i marchi registrati all’interno dell’offerta online sono soggetti rispettivamente alle normative del diritto di marchio in vigore e alla titolarità dei rispettivi proprietari. I marchi registrati sono protetti dai diritti acquisiti dei terzi, anche grazie alla sola denominazione.
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Copyright

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Tutte le informazioni sono pubblicate in buona fede e secondo lo stato di conoscienza attuale. Per eventuali errori però non si assume alcuna responsabilità. Tutte le informazioni verranno attualizzate continuamente.

luogo d’adempimento

Il luogo d’adempimento per tutti gli rispettivi impegni affaristici è la sede di MMProducts International Trading KG. Si fa riferimento alle disposizioni di legge in materia. Si applica il diritto austriaco.

Disposizioni finali

Tutte le restrizioni, modifiche o aggiunte di questi termini devono essere presentate in forma scritta.
Se alcune normative di questi termini dovessero essere o diventare inefficienti, questo non rifletterà sul resto del contratto. Al posto delle normative giuridicamente inefficaci saranno utilizzate normative che rifletteranno il più possibile lo scopo economico delle normative inefficaci. La stessa cosa vale per lacune normative.