Вход для клиентов

Забыли пароль? Регистрация

Моя корзина

ЯЗЫКИ

  • en
  • de
  • es
  • fr
  • it
  • ru

ПОИСК

Generic selectors
Exact matches only
Search in title
Search in content
Search in posts
Search in pages
Filter by Categories
Без категории

 

Auktionen und Bewertungen von arollo-stiefel

Часто задаваемые вопросы

Я ношу 37-ой размер обуви. Какой размер сапог мне выбрать?

Реальный размер наших сапог соответствует указанным размерам. Если Вы носите 37-ой размер, пожалуйста, выберите 37-ой размер сапог. Если Вы носите промежуточный размер, выберите больший размер обуви (например, при размере ноги 37,5 лучше заказать размер 38). Пожалуйста, обратите внимание на параметры обхвата у разных моделей сапог: параметры обхвата можно увидеть при нажатии на изображение товара.

Заказ: Сколько времени займет обработка моего заказа?

Ваш заказ будет обработан в течение 1 рабочего дня (с понедельника по пятницу), а заказы, сделанные на выходных, обрабатываются в понедельник.

Доставка: Откуда происходит доставка сапог?

Доставка наших сапог осуществляется непосредственно из центрального офиса нашей компании, находящегося в г. Инсбрук (Австрия). Все посылки оформляются с объявленной ценностью и бесплатно доставляются по всему миру нашим партнером – компанией Österreichische POST AG («Австрийская почта»). По Вашему запросу мы можем оформить экспресс-доставку службой EMS за дополнительную плату.

Время доставки: Сколько времени займет стандартная доставка заказа?

Отправка производится в течение одного рабочего дня после получения платежа (с понедельника по пятницу); при получении платежа в выходной день заказ будет отправлен в понедельник. Стандартное время доставки в страны ЕС составляет от 3 до 5 рабочих дней.

Производите ли Вы доставку до постамата?

Да, но, пожалуйста, удостоверьтесь, что указываемый Вами постамат вместит в себя посылку габаритами 53х13х33см.

Можно ли оформить доставку на адрес, отличающий от адреса, оказанного в счет-фактуре?

Да, при оформлении заказа у Вас есть возможность указать другой адрес доставки.

Можно ли забрать заказ напрямую или примерить сапоги?

Конечно, при предварительной договоренности Вы можете сами забрать свой заказ или примерить несколько моделей наших сапог в центральном офисе компании в г. Тельфс (Австрия). Вы можете договориться о визите к нам, написав на электронный адрес shop@overknee-stiefel.net или позвонив по телефону 0043-(0)6648724107.

Гарантия обмена или возврата денег: Могу ли я получить уплаченную сумму обратно в случае, если сапоги мне не подошли?

Если сапоги Вам не подходят, у Вас есть право отказаться от товара в течение 14 дней: Вы можете либо обменять сапоги на другой размер, либо получить обратно уплаченную сумму после прибытия возвращаемого товара на наш склад. Сапоги должны быть возвращены по адресу AROLLO STIEFEL — AMProducts International Trading OG, Bleichenweg 15d, 6020 Innsbruck (компания MMProducts International Trading KG, ул. Блейшенвег 15д, 6020 Инсбрук). К возврату принимаются сапоги только в своей оригинальной упаковке так, чтобы на обувной коробке не было никаких наклеек почтовой службы!

Каким способом я могу оплатить товар при заказе онлайн?

Мы предлагаем следующие способы оплаты: система PayPal, система оплаты Sofortüberweisung, Visa, Mastercard, Maestro, авансовый платеж посредством банковского перевода.

Из какого материала изготовлены сапоги?

Мы используем исключительно натуральную кожу высочайшего качества, никакого поливинилхлорида и искусственной кожи!

Указанные размеры голенища мне не подходят. Возможно ли изменить параметры модели?

Да, мы также предлагаем пошив голенища по меркам клиента – см. раздел «Изготовление по индивидуальному заказу».

 

 
  •  
     
  • © AROLLO BOOTS by MMProducts International Trading KG

  •  

    На данном веб-сайте используются файлы cookies. Используя данный сайт, Вы соглашаетесь с использованием файлов cookies. privacy

    The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

    Close